Kjøpsbetingelser

For at Teller AS skal kunne godkjenne nettbutikken, er det visse krav til salgsbetingelser hos nettbutikken:

Hvordan informasjonen kommer frem i nettbutikken er opptil dere, det viktigste er at det er lett å finne frem
denne informasjonen og at innholdet er i samsvar med samtlige av punktene under. Vi vil her komme med
noen forslag til hvordan dette kan formuleres, men siden det er svært forskjellig hvordan nettbutikker
opererer, må du selv skrive in relevant informasjon der teksten er merket med fet/kursiv.)

 

Produktinformasjon og pris

Alle priser er i norske kroner og vises både inklusive og eksklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet 
vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt m.m.

Forbehold Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden.
Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!

Salgs- og leveringsbetingelser

Leveranse Vanligvis vil varene sendes fra oss innen 1 virkedag etter at ordren er mottatt.
Dersom det er tomt for en vare kontakter vi dere så fort som mulig.

Frakt Vi sender varene med posten. Kostnader forbundet med frakt er fast.

Betaling Vi krever betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra oss til kunden.  

Personopplysninger
Daisyshop behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger.
Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig
for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.  

Kortinformasjon
Når du handler hos Daisyshop blir betalingen behandlet av (terminalleverandør),
som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/ Eurocard.
All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.


Rutiner for retur av varer

Reklamasjon Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi
Daisyshop skriftlig melding (e-post, telefaks eller brev) om at du vil påberope deg mangelen.
Daisyshop vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov
om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).

Angrerett
I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover.
Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt
angrerettsskjema (som lå vedlagt i forsendelsen), du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler
returporto. Se utfyllende informasjon på angrerettsskjemaet.

Dersom kjøper ikke har mottatt angreskjema skriftlig på papir eller på annet varig medium (f.eks. epost, CD
eller DVD), utvides angrefristen til 3 måneder. Angreskjemaet skal være ferdig utfylt med Daisyshop 
 informasjon når skjemaet mottas. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av
forbrukerkjøpsloven.  

Garanti
Forbrukerkjøp er blant annet regulert i forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven,
personalopplysningsloven, e-handelsloven og kredittkjøpsloven

For mer tips og råd kan man benytte seg av linkene nedenfor:
www.forbrukerombudet.no  
www.forbrukerportalen.no
www.lovdata.no